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            疫情防控暖人心,客戶送來感謝信:紙短情長,一脈抗疫情

            2020-08-06 14:36:27

                    2020年,突如其來的新冠肺炎病毒疫情給社會帶來巨大影響,在這特殊時期,寶藍股份所有員工不懼風險,堅守工作崗位,全面推進疫情防控工作,秉承專業、守責、精細、熱情的服務態度,從多方面為客戶守護安全。

             

                    寶藍人認真負責的工作作風、熱情溫馨的服務態度、優質高效的服務質量贏得了客戶的好評,并收到了客戶發來的《感謝信》和《表揚信》。

             

             

                    這封感謝信來自于北京市規劃展覽館,寶藍股份作為展覽館唯一物業服務企業,已為其提供服務10余年。正如感謝信中所述,面對疫情,寶藍物業人沖鋒在前、主動作為,全力配合展覽館落實各項工作要求,靈活調整員工崗位,定期組織培訓,時刻保持戰時工作狀態,保質保量完成工作,未曾因為閉館而放松工作標準。

             

             

                    另一份手寫的表揚信,給予了寶藍人劉艷艷高度的肯定,字里行間充滿了對艷艷的贊揚與感謝。她在了解客戶困難后,設身處地從客戶的角度出發,盡自己所能,在第一時間為客戶排憂解難。艷艷所做的一切,也正是寶藍人工作的縮影,寶藍人一直默默地用實際行動,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供舒適溫馨的辦公體驗。

             

                    自疫情發生以來,在這場不見硝煙的戰“疫”中,寶藍股份認真貫徹落實疫情防控要求,堅決把疫情防控作為當前工作的重中之重, 第一時間制定項目疫情防控方案,把政府的各項措施要求落到實處。

             

              

             

                    近期,隨著連續報告多例新冠病毒確診病例,北京再次進入到疫情防控的“非常時期”。寶藍人仍然迅速作出反應,在第一時間安排全體員工進行核酸檢測,全面保障所經營項目內入駐企業員工的生命健康,在全面落實疫情防控工作的同時,為客戶提供雙保險,為項目安全再添加一道“防護盾”。同時采取一系列科學防控和保障生產的舉措,讓廣大員工多一份防護、多一份安心,以堅定的信心、飽滿的精神投入工作。

             

              

              

             

                    只有服務標準,不足以讓服務有溫度。有溫度的人,也不足讓服務持續恒溫,有溫度的服務標準和持續的服務文化培養,才能打造有溫度的服務。寶藍人帶著專業、用心、暖心的完美形象服務每位客戶,懷著不斷探索的心態,讓服務深入人心。

             

                    在今后的工作中,寶藍人將繼續堅守在疫情防控的第一線,進一步升級、細化、強化疫情防控措施,堅決做到高度重視、全面部署,科學開展疫情防控工作,全力以赴做好客戶健康安全的“守門員”。保障客戶安全,為客戶提供高品質服務,助力企業發展,這就是寶藍股份20年如一日的執著,也是寶藍人存在的責任與使命。

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