2020-06-09 11:38:30
很多人認為工匠是一種機械重復的勞動者,但其實,工匠有著更深遠的意思,它代表著一個時代的氣質,堅定、踏實、精益求精。
而“工匠精神”,則是樹立一種對工作的執著,對所做的事情和生產的產品精雕細琢的精神。
工匠精神是愛心、責任、嚴謹共同作用的產物。有愛心,才有無私的奉獻和投入;有責任心,才有專注和執著;有嚴謹,才有一絲不茍,追求完美。
“工匠精神”是行動力和執行力交互作用的產物,在年復一年、日復一日的工作中,凝心聚力的操作和實踐內化為人的精神。
對于物業人來說,工匠精神就是設備設施管理維護、環境衛生保持、安全管理等各個方面精雕細琢,規范服務流程,完善服務內容,為您排憂解難,為您的安全保駕護航。
為給客戶營造舒適的辦公體驗,寶藍人踐行初心,奮勇爭先,努力規范物業服務禮儀,提升對客戶服務形象,爭做物業形象代言人,樹立物業服務標桿。
純樸,務實,腳踏實地,是寶藍人的代名詞,我們雖不善言談,但我們在工作之中的每處,都能凸顯“堅持”二字。
寶藍股份堅持商用物業運營20余年,從始至終只做一件事。秉持著二十年來所堅持的初心,牢記住物業服務企業的本質,將客戶滿意度放在第一位,堅持每一天積極應對變化不松懈,堅持調動所有的創造力來解決好每一個當下的問題。
這一點,在2020年突如其來的疫情之中有很好的體現。疫情期間,寶藍人夜以繼日地堅守在工作崗位上,用一次次的消毒作業、嚴格管控巡查詢問、封閉式管理管控與對隔離客戶的悉心服務,牢牢的為客戶堅守著“最后一道防線”。
“工匠精神”,絕不是墨守成規,一成不變,在服務中必須有創新思想,與時俱進。
■ 在項目設備上,不斷拓寬供應渠道,充分運用智能平臺,提高設備使用的高效、節能。
■ 在日常服務上,寶藍人都是多能手。除了做好本職工作外,還需要兼任“宣傳委員”、“聯絡員”、“社區快遞小哥”等多重工作,無論何時,總能看到他們忙碌的身影。
把一件事情做細、做精、做完美的恒心和毅力。把平凡的工作做到極致,在日常管理中實現自我價值,這就是寶藍人的“工匠精神”。
每天在物業一線服務的寶藍人,用專注的思想去展示自身專業的水平,讓客戶能夠從自身內心產生出“滿意+驚喜”的贊許。
堅持把每一個角落清潔干凈;
堅持把每一個客戶當做自己的朋友;
堅持把客戶的事情當成我們自己的事;
堅持把客戶的每一個問題落實到實處;
一念的執著,傾盡一切的追求精益求精,用寶藍人的堅持來趨向專業水平的極致與完美,這就是寶藍人的“工匠精神”。
唯有堅持才能走的更遠,不斷強化企業品牌能力,堅持慎終如始,以服務鑄就品質,以開拓成就未來,這是寶藍人“工匠精神”能夠發揚和傳承的關鍵。
時代需要匠人精神,以一種做人做事敬天畏人的態度,對抗日漸積熱的浮躁之風,匠人精神也不會落伍,它是一種態度,是一種傳承,更是一種力量.....
打造高端物業服務品質是整個物業服務行業的共同認知,只有始終堅持以服務為中心,不斷提高服務品質,堅守工匠精神,才能打造匠心品質,服務無止境,寶藍人永遠在路上。