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            疫情之下,寶藍?星科大廈贏在哪?

            2020-08-06 14:42:03

                    2020年上半年企業在經歷了一場疫情的“試煉”后,多數企業承擔著負面沖擊,而北京的寫字樓市場持續“降溫”,空置率走高。在這樣的情況下,寶藍股份主動出擊,調整發展戰略,實施全面工作部署,力求保障企業存活發展的同時,尋求寶藍股份的“自救”之路。其中,寶藍•星科大廈(以下簡稱星科大廈)將服務放在首位,不斷提升項目環境,完成各項工作指標,給2020年上半年交出一份滿意的答卷。

             

            品質提升 疫情下的新機遇

             

                    19年年底,星科大廈在確保項目運營的前提下,進行了大廈分層改造。改造主要集中在照明設備、分隔空置區域以及走廊和電梯軟裝增設板塊,通過改造將商業、辦公和公共空間融為一體,為入駐的商戶和員工提供更舒心的工作環境。

             

             

             

             

            巧除頑疾,大受好評

                    作為一所已運營17年的大廈,星科大廈部分設備陳舊老化不可避免,雖然在改造后,整棟大廈已經煥然一新,但仍有一些小問題不可避免。

                    發現問題,解決問題是每一個寶藍人的必備素質。在大廈運營過程中,發現大廈衛生間一遇陰雨天,就會彌散異味。經過調查研究,大廈通過多渠道購買了多批專業除異味香氛液,并對香氛液進行測評,逐一挑選,并及時進行安裝。經多方咨詢了解,加大了下水道清理力度和頻次,在不影響客戶使用的情況下,妥善解決了衛生間異味難題。從異味撲鼻到清香散逸,衛生間條件的迅速改善受到了客戶的一致好評,紛紛為大廈點贊。

             

             

             

            溫馨備禮,物輕意重

                    隨著疫情形勢的好轉以及物業服務口碑的積累,老客戶的再次入駐,新客戶的遷入,給大廈帶來了勃勃生機。為了讓新客戶盡快熟悉大廈環境、了解大廈的管理流程,大廈物業部精心制作了“溫馨提示卡”,里面涵蓋了“物業部聯系方式、如何辦理出入證、提醒客戶禁煙區域”等內容。

                    雖然這張粉紅色的提示卡只是一張小小的卡片,但它內容詳盡,色調溫馨,寄托了我們對每一位客戶的誠摯問候和美好祝福——希望大家能夠在疫情陰云下,克服萬難,披荊斬棘!

             

             

             

            大浪淘沙,方顯本色

                    疫情期間,星科大廈以明亮幽靜的辦公環境、溫馨周到的客戶服務、果斷盡責的防疫表現,無論是嚴控出入、體溫監測還是場地消毒,力求做到一絲不漏,大廈多次受到屬地部門贊揚的同時,也在客戶中塑造了口碑。疫情復工期間,大廈仍陸續有客戶入駐,這不但是對寶藍股份品牌實力的認可,更是對大廈物業管理、服務質量的肯定。

                    本次新冠疫情,對行業而言,是打擊,同時也是一場大浪淘沙的考驗。有著20余年商用物業運營管理經驗的寶藍股份,用自己的專業和認真在這場考驗中交出了自己的答卷。在未來,我們會繼續堅守崗位,肩負責任與使命,為保障客戶安全、助力企業發展提供更好的服務。

                    寶藍股份與您,共看雨過天晴。

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